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Se você não estiver satisfeito com a resolução inicial da sua reclamação, pode solicitar uma revisão adicional. Por favor, indique os motivos de sua insatisfação e um membro sênior da nossa equipe reavaliará seu caso com prioridade.
As reclamações enviadas à Seekapa são revisadas pela nossa equipe de atendimento ao cliente. Problemas complexos ou que exigem investigação adicional podem ser escalados para a gestão sênior para garantir uma revisão justa e completa.
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